Как можем да помогнем
Ние сме тук, за да ви помогнем да отговорим на вашите въпроси, да разрешим проблеми и да ви насочим в правилната посока, ако имате нужда от ремонт.
Как можем да помогнем?
Моля, изберете опция по-долу, за да получите помощта, която търсите.
Свържете се с нас
Да започнем с идентифициране на вашия продукт
Вашият въпрос
Моля, използвайте формуляра по-долу, за да ви помогне да определите естеството на вашето запитване
Свържете се с нас
Въз основа на естеството на вашия въпрос ви препоръчваме да се свържете с нас чрез уеб формуляра по-долу. Алтернативни опции за контакт обаче са налични в долната част на страницата.
Вашият продукт
Твоят въпрос
Моля, въведете сериен номер
Моля, изберете вашата операционна система
Вашите данни за контакт
Важно съобщение!
Някои доставчици на интернет услуги може да блокират отговорите, приемайки, че са нежелани съобщения. За да сте сигурни, че ще получите отговор на вашето запитване, ви препоръчваме да добавите donotreply@canon-europe.com към вашата адресна книга.
Препоръчителен?алтернативен метод: обадете ни се
Средно време за отговор: 90 секунди
Работно време:
Понеделник – Петък 08:00 – 20:00
Препоръчителен алтернативен метод: чат на живо
Средно време за отговор:
Зависи от наличието на агент
Понеделник – Петък 08:00 – 20:00
Свържете се с нас
- Точно име на продукта
- Сериен номер на вашето устройство ( как да намерите своя сериен номер )
- Операционна система, инсталирана на вашия компютър ( как да идентифицирате вашата операционна система )
- Референтен номер на всеки предишен контакт с нашето бюро за помощ
Алтернативен метод: имейл
Средно време за отговор:
Обща/Техническа поддръжка: 3 – 5 работни дни
Магазин на Canon: 2 – 4 работни часа
Препоръчителен алтернативен метод: чат на живо
Средно време за отговор:
Зависи от наличието на агент
Понеделник – Петък 08:00 – 20:00
Свържете се с нас
Въз основа на естеството на вашия въпрос ви препоръчваме да се свържете с нас чрез чат на живо. Алтернативни опции за контакт обаче са налични в долната част на страницата.
За да ни помогнете, моля, пригответе следната информация:
- Точно име на продукта
- Сериен номер на вашето устройство ( как да намерите своя сериен номер )
- Операционна система, инсталирана на вашия компютър ( как да идентифицирате вашата операционна система )
- Референтен номер на всеки предишен контакт с нашето бюро за помощ
Алтернативен метод: имейл
Средно време за отговор:
Обща/Техническа поддръжка: 3 – 5 работни дни
Магазин на Canon: 2 – 4 работни часа
Препоръчителен?алтернативен метод: обадете ни се
Средно време за отговор: 90 секунди
Работно време:
Понеделник – Петък 08:00 – 20:00
Благодаря ти
Вашият въпрос е изпратен успешно до отдела за поддръжка на клиенти на Canon!
Скоро ще получите автоматичен имейл, за да потвърдите получаването на вашата заявка.? Един от нашите съветници за обслужване на клиенти ще се свърже с вас в рамките на следващите 1 до 2 работни дни. Благодаря за разбирането.
Някои доставчици на интернет услуги (ISP) може да блокират отговорите, приемайки, че са нежелани съобщения. За да сте сигурни, че ще получите отговор на вашето запитване, ви препоръчваме да добавите donotreply@canon-europe.com към вашата адресна книга.
Ако не получите отговор в рамките на 1-2 работни дни, любезно ще ви помолим да проверите за нашето съобщение в свързани папки като ?Junk“, ?Bulk“, ?Unknown“, ?Trash“ или ?Spam“.
Някои доставчици на интернет услуги (ISP) може да блокират отговорите, приемайки, че са нежелани съобщения. За да сте сигурни, че ще получите отговор на вашето запитване, ви препоръчваме да добавите donotreply@canon-europe.com към вашата адресна книга.
Ако не получите отговор в рамките на 1-2 работни дни, любезно ще ви помолим да проверите за нашето съобщение в свързани папки като ?Junk“, ?Bulk“, ?Unknown“, ?Trash“ или ?Spam“.