Намаляване на разходи
Премахване на необходимостта от скъпа ИТ инфраструктура или специализирани ресурси.
Управлението на комуникациите с клиенти (CCM) онлайн е повече от просто подобряване на изработването на документи; това е стъпка към постигане на ориентиран към клиента, напълно съвместим и рентабилен подход за подобряване на работата с клиенти.
Интегрирането на процесите и управлението на каналите могат да започнат нов диалог за вашите бизнес комуникации. Преминете към напълно управлявана услуга, базирана в облака, и използвайте уникалното CCM клиентско приложение на Canon.
Обработката се оптимизира чрез съставяне на документи, готови за желания вид разпространение, от получените файлове с клиентски данни.
Готовите файлове са налични за връщане на клиента за по-нататъшна обработка и/или за доставяне до крайния потребител.
Прекарвайте повече време, концентрирайки се върху основните си дейности, чрез възлагане на отпечатването и доставката на поща на екипи от експерти на Canon.
Напълно форматираните документи стигат до крайните потребители чрез имейл, като е осигурена функция за проследяване, която генерира отчети за неуспешно доставените имейли.
Автоматично гарантиране на доставката на всеки документ чрез осигуряване на готови за печат файлове при неуспешно доставяне на имейли след няколко опита.
Canon управлява получените данни, които се обработват, форматират в документи за разпространение и се съхраняват в облака.
Нашият персонал е висококвалифициран в преобразуването на данните в персонализирани, таргетирани и съвместими документи за комуникация.
Защитеният отдалечен достъп осигурява CCM решение без скъпи лицензи или вътрешнофирмени специалисти.
Разширете възможностите си за разпространение на документи и спестете разходи за ресурси чрез платформата за управление на комуникациите с клиенти, която се управлява от една точка за контакт – локално и в облака.
– Markus Stricker, управляващ директор, MSP
Новите системи като комуникационната платформа на Canon са незаменими за запазването на съществуващи и нови клиенти.
Запознайте се с нови начини за привличане на клиенти с помощта на нашите решения за цифрова комуникация.